MITARBEITER BÜROKAUFFRAU/CUSTOMER SERVICE IN VOLLZEIT (M/W/D)
Beginn: ab sofort, 40 Stunden / Woche
Art der Stelle: Vollzeit
Zur Unterstützung unseres Teams in Dudenhofen suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Online Shop.
Du startest eine spannende Vollzeit Stelle und erhältst einen umfassenden Einblick in unserem E-Commerce start up. Konkret bedeutet das:
- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Du betreust unsere Kunden und Interessenten per E-Mail, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen
- Du weißt nach einer gründlichen Einarbeitung welche Kundenanliegen Du selbst bearbeiten kannst und welche Du an andere Kollegen weiterleitest
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten (Pflege der Kundendaten, Bearbeitung von standardisierten Prozessen sowie Einholen von Kundenfeedbacks in Form von Datenerhebungen)
Das zeichnet Dich aus:
- Du weißt, was Kunden wollen: Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Du bist motiviert, neue praktische Erfahrungen zu sammeln – Dabei bist Du flexibel, arbeitest zuverlässig und kannst Dich sehr gut auf neue Aufgaben einstellen
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
- Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben
- Hohe Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
Was wir dir bieten:
- Aktive Teilnahme am Tagesgeschäft ab dem 1. Tag
- Einblicke in das vielfältige Onlinegeschäft bis hin zur aktiven Unterstützung in interessante Projekte
- Kostenloses Essen und Trinken, Macbook Ausstattung
- Teil eines jungen Unternehmen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Überzeugt?
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Sende einfach deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 31.05.21 per E-Mail an: bewerbung@wldoho.de